Соглашение об обработке персональных данных

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») устанавливает отношения между Обществом с ограниченной ответственностью ООО «Ир-Сервис» и любым лицом (далее — «Пользователь»), посещающим (использующим) сайты в сети Интернет по адресу: https://ir-service.ru/ (далее — «Сайт»). Используя Сайты любым способом, Пользователь тем самым принимает нижеизложенные условия настоящего Соглашения в полном объёме, присоединяется к настоящему Соглашению и принимает на себя все описанные ниже обязанности и риски.

Являясь пользователем сайта, Вы обязаны ознакомиться с настоящим Соглашением до начала работы с сайтом. Если Вы не согласны с нижеизложенными положениями, не используйте Сайт.

Общие положения

ООО «Ир-Сервис» является владельцем Сайта, администраторами доменного имени и предоставляют доступ к Сайту, а также являются владельцем программных продуктов, предлагаемых на Сайте. Пользователь обязуется использовать Сайт надлежащим образом в пределах, установленных настоящим Соглашением.

Основное назначение Сайта - информирование неограниченного круга Пользователей о деятельности компании, а также обеспечении коммуникации между Пользователями и ООО «Ир-Сервис» посредством форм обратной связи, почтовых рассылок, e-mail рассылок и иных способов информирования Пользователей об услугах, продуктах и тд.

Сайт не содержат публичных оферт на оказание услуг. Информация, размещенная на сайте, не является юридической, финансовой, налоговой, аудиторской или иной консультацией и носит исключительно справочный характер. Компания не несет ответственности за использование данной информации Пользователем.

Права интеллектуальной собственности

ООО «Ир-Сервис» является обладателем прав на интеллектуальную собственность, размещаемую на Сайте: объекты авторского права, товарные знаки, тексты и т.д., именуемые далее «Контент».

Пользователь обязан соблюдать права ООО «Ир-Сервис» на «Контент» и воздержаться от любых действий, которые прямо или косвенно могут привести к нарушению прав ООО «Ир-Сервис» на «Контент» либо способствовать совершению нарушения прав третьим лицом.

Использование сайтов

ООО «Ир-Сервис» предоставляют Пользователю неисключительное безвозмездное право на использование «Контента» на территории всего мира следующими способами:

  • осуществлять доступ к «Контенту» и знакомиться с ним путём запуска Сайта в окне браузера в течение интернет-сессии Пользователя;
  • записывать страницы Сайта или их фрагменты на машинный носитель информации в целях использования по основному назначению Сайта, в той мере, которая необходима для целей обеспечения просмотра Сайта Пользователем и работы Пользователя с формами обратной связи;
  • цитировать «Контент» в сети Интернет при условии, что Сайт будет указан как источник цитаты, путём проставления гиперссылки.

пользователю запрещается:

  • воспроизведение «Контента» в любых печатных изданиях и сообщение «Контента» в эфир без предварительного согласия ООО «Ир-Сервис»;
  • доступ к настройкам Сайта, не предназначенных для всех Пользователей;
  • использование «Контента» любыми способами, не перечисленными выше, включая, но не ограничиваясь, переработкой, декомпиляцией и включением в составные произведения;
  • создание фишинговых, а равно любых других интернет-ресурсов или интранет-ресурсов, сходных до степени смешения с Сайтом или «Контентом», размещенным на Сайте;
  • любые действия с исходным кодом Сайта;
  • совершение действий, направленных на то, чтобы вызвать некорректное функционирование Сайта;
  • обход средств защиты, которыми снабжён Сайт и его хостинг;
  • поиск и использование уязвимостей Сайта;
  • направление через формы обратной связи вредоносных программ, рекламы, спама или мошеннических сообщений;
  • отслеживание действий иных Пользователей Сайта и установление их личности;
  • совершение иных действий, прямо не разрешённых условиями настоящего Соглашения.

Обращение к ООО «Ир-Сервис» через Сайт

ООО «Ир-Сервис» размещает на Сайте формы обратной связи для связи со своими представителями, оформления подписки на информационные, маркетинговые рассылки и направления любых типов информирования Пользователя о продуктах, услугах и тд, предлагаемых ООО «Ир-Сервис».

В формах обратной связи, в которых имеется поле для указания организации, отправляя сообщение Пользователь признаёт, что уполномочен представлять интересы указываемой им организации.

Формы обратной связи не предназначены для направления любых материалов, содержащих охраняемую коммерческую тайну, производственную тайну, банковскую тайну и т.д., и направляя такую информацию Пользователь признаёт, что вся ответственность за последствия раскрытия такой информации лежит на нём.

Ограничение ответственности

Сайт может содержать ссылки на веб-ресурсы третьих лиц. ООО «Ир-Сервис» не несёт ответственности за содержание таких веб-ресурсов и особенности их функционирования, в том числе за возможный вред, причиненный Пользователю при использовании таких веб-ресурсов.

ООО «Ир-Сервис» не предоставляет каких-либо явных или подразумеваемых гарантий или условий в отношении использования Пользователем Сайта. Соглашаясь с настоящими условиями, Пользователь подтверждает, что отдаёт себе отчёт в том, что использует Сайт или его компоненты на свой риск, а также то, что использовано правило «как есть», «со всеми ошибками» и «при наличии». Пользователь признаёт, что компьютеры и телекоммуникационные системы не являются безотказными и подвержены периодам простоя, случающимся время от времени. ООО «Ир-Сервис» не гарантирует, что работа Сайта будет бесперебойной, своевременной, надёжной и безошибочной. ООО «Ир-Сервис» не гарантирует какое-либо соединение с компьютерными сетями или передачу из компьютерных сетей. ООО «Ир-Сервис» не гарантирует, что Сайт или его компоненты будут безошибочно и корректно работать совместно с программным обеспечением иных производителей.

ООО «Ир-Сервис» отказывается от гарантий того, что третьи лица не смогут противоправно использовать Сайт и их Контент для причинения вреда Пользователю.

Конфиденциальность

Персональные данные Пользователя являются конфиденциальной информацией и обрабатываются ООО «Ир-Сервис» в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сообщения, отправленные через форму обратной связи, являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или для обеспечения работоспособности Сайта и хостинга.

Обратная связь

Обращения по вопросам, связанным с работой Сайта, и заявления о прекращении использования персональных данных, отписки от рассылок и тд необходимо направлять по почтовому адресу: ООО "Ир-Сервис", Россия, г. Москва, ул. Донская ул., д. 32

Прочие условия

Изменение условий Соглашения осуществляется в одностороннем порядке без отдельного уведомления Пользователей. Пользователь обязан проверять актуальные условия Соглашения самостоятельно.

Соглашение составлено на разных языках в разных языковых версиях сайта и при возникновении разногласий текст на русском языке будет иметь приоритетное значение.

Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с использованием Сайта, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством российской Федерации в арбитражном суде г.Москвы.

Политика ООО «Ир-Сервис» в отношении обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей (далее — «Политика») принята Обществом с ограниченной ответственностью ООО «Ир-Сервис» (далее — «Оператор»).

Цели сбора персональных данных

Мы собираем данные для повышения эффективности работы наших программных продуктов и оказания услуг.

Какие персональных данные мы собираем

Когда вы взаимодействуете с нашим представителем, мы получаем имя и контактные данные, а также сведения об организации для обеспечения такого взаимодействия.

Например, при создании учетной записи, управлении лицензией, обращении за поддержкой, регистрации данных о взаимодействии с нашими программными продуктами, заполнения формы обратной связи, применяя файлы сookie, получая отчеты об ошибках, данные об использовании от программных продуктов.

Когда вы взаимодействуете со специалистом службы поддержки, мы собираем данные об устройстве и его использовании или отчеты об ошибках для диагностики и устранения проблем.

Когда вы оплачиваете наши программные продукты и услуги, мы собираем контактные и платежные данные для обработки транзакции.

Когда вы получаете сообщения от нас, мы используем данные, чтобы персонализировать содержимое сообщений.

Использование персональных данных

Для ведения нашей деятельности, предоставления предлагаемых программных продуктов и услуг, повышения качества программных продуктов и услуг, для связи с вами, для предоставления сведений рекламного характера.

Причины, по которым можем раскрыть персональные данные

Ваше согласие для проведения транзакции, предоставления запрошенного или санкционированного вами программного продукта, лицам, работающим от нашего имени, для выполнения обязательств, по требованию лиц, уполномоченных законом, для защиты наших прав и собственности, для защиты наших клиентов.

Доступ и управление персональными данными

В общем случае просматривать, редактировать или удалять персональные Пользователь самостоятельно не может. Для таких целей необходимо обратиться к Оператору по адресу: ООО "Ир-Сервис", Россия, г. Москва, ул. Донская ул., д. 32. Некоторые наши продукты позволяют управлять данными непосредственно из продукта.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы cookie и аналогичные технологии обеспечивают работу наших программных продуктов, Сайта и служб, а также позволяют собирать данные, сохранять ваши настройки и параметры, осуществлять вход в систему, получать Пользователю целевую рекламу, содействовать борьбе с мошенничеством и анализировать эффективность наших продуктов, Сайта и служб.

Для отказа от сбора данных вы можете использовать различные инструменты, в том числе элементы управления браузера для блокирования и удаления файлов cookie и элементы управления, предоставляемые сторонними поставщиками услуг по анализу данных. В этом случае мы не несём ответственности за корректную работу наших программных продуктов, в связи с тем, что на взаимодействие с нашими программными продуктами может повлиять настройки вашего браузера и другие приложения.

Ограничение ответственности

Если для доступа к нашим программных продуктам вы используете адрес электронной почты, предоставленный вам организацией или работодателем или другим лицом, владелец электронной почты сможет контролировать и администрировать вашу учётную запись в наших веб-службах, получать доступ к данным и обрабатывать их, в том числе содержимое сообщений и файлов.

Если вы используете наши программные продукты в месте, где установлены собственные требования к сбору, хранению и обработке персональных данных, мы не несём ответственности за способы обеспечения конфиденциальности или безопасности, так как такие способы могут отличаться указанных в настоящем документе.

Учётная запись

С помощью учётной записи вы можете осуществлять вход в наши программные продукты. Вход в учётную запись обеспечивает улучшенную персонализацию и взаимодействие наших программных продуктов с устройствами, позволяет совершать платежи, используя платёжные средства, которые сохранены в вашей учётной записи, а также пользоваться другими расширенными возможностями и параметрами. При входе в учётную запись создается регистрационная запись этого входа.

Прочая информация

При наличии расхождений между настоящим документом и условиями документов, заключённых между нами и клиентом в отношении продуктов для организаций, условия таких соглашений имеют преимущественную силу.

Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Оператора и действует бессрочно. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Оператора.

Мы осуществляем обработку, хранение и использование персональных данных исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации и Пользователь соглашается с этим. В случае возникновения спора, связанного с применением или соблюдением настоящей Политики, Оператор и соответствующий субъект персональных данных приложат все усилия для его разрешения путём проведения переговоров и (или) взаимных компромиссов. В случае, если конфликт не будет разрешён путём переговоров и (или) взаимных компромиссов, спор подлежит разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации в арбитражном суде г.Москвы.